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이동 중에도 업무 지속성을 보장하는 글로벌 협업 플랫폼: 삼성전자 E-Conference Call 앱

  • Collaboration
  • Enterprise
  • GUI
  • Mobile App
삼성 E-Conference Call 앱 — 도시 전경을 배경으로 한 스마트폰 회의 앱 화면
Client

A mobile conference call app that keeps Samsung’s global teams connected on the move.

Project Information

Industry
IT/Tech & Telecom
Project Type
New Build
Role
UX Planning, GUI Design
Client
Samsung Electronics
Client
Introduction
삼성전자는 1969년 설립된 글로벌 전자 기업으로, 스마트폰과 태블릿, TV, 가전, 반도체까지 폭넓은 제품과 기술로 전 세계 시장을 이끌고 있습니다. 갤럭시 시리즈를 중심으로 모바일 시장을 선도하며, 전 세계 고객과 임직원에게 일관된 브랜드 경험을 전하기 위한 디지털 커뮤니케이션에 힘쓰고 있습니다.

스마트폰과 태블릿이 빠르게 퍼지던 시기, 글로벌 기업의 임직원들은 이동 중에도 회의에 참여할 수 있는 모바일 컨퍼런스콜 환경을 원했습니다. 기존 시스템은 접속 절차가 복잡하고 이동성이 낮았으며, 주소록과의 연동이 부족해 해외 동료와의 협업이 번거로웠습니다.

주소록에서 바로 회의로

주소록 기반 자동 접속으로 복잡한 접속 과정을 줄이고, 채팅과 음성 기능을 하나의 화면에 통합한 E-Conference Call 앱의 GUI를 설계했습니다. 참가자를 확인하고 초대하는 흐름을 간결하게 만들어 몇 번의 터치로 회의를 시작할 수 있게 했습니다.

이동 중에도 이어지는 협업

글로벌 협업에 필요한 정보를 직관적인 흐름으로 정리하고 모바일 이동성을 고려해 UI를 단순화해, 현장과 이동 중에도 업무가 끊기지 않도록 했습니다.

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