Automotive & MobilityGenesis

프리미엄 오너 경험을 확장하는 맞춤형 차량관리 앱: GENESIS Owners Application

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Owners App
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Vehicle Care

Client

An app for Genesis owners to manage their cars and enjoy exclusive benefits.

Project Information

Industry: Automotive & Mobility
Project Type: New Build
Role: App Planning, UX/UI Design

Client: Genesis
Client Introduction: 제네시스는 현대자동차가 2015년 런칭한 프리미엄 자동차 브랜드입니다. 대담하고 진보적인, 한국만의 고유한 럭셔리를 지향하며, 세단과 SUV, 전기차 라인업으로 글로벌 프리미엄 시장에서 고객 경험을 넓혀 가고 있습니다. 차량을 산 뒤의 관리와 서비스까지 하나의 브랜드 경험으로 이어 가는 데에도 공을 들이고 있습니다.

제네시스 오너만을 위한 차량관리 및 다양한 혜택을 누릴 수 있는 애플리케이션 개발

제네시스 오너만을 위한 특별한 서비스를 상용 앱으로 제작해 모바일 환경에 대응하고, 효율적인 관리와 브랜드 로열티 제공을 목적으로 GENESIS OWNERS 앱을 만들었습니다. 오너의 소유 차량에 따라 제공되는 베네핏을 우선 노출해 브랜드의 특장점과 혜택에 쉽게 접근할 수 있도록 했으며, 메인에 개인 차량정보, 멤버십, 차량정비 등의 정보를 노출해 손쉽게 차량을 관리할 수 있도록 기획했습니다. 이를 통해 앱이 오너에게 제네시스 로열티를 경험하는 매개체가 될 수 있도록 했으며, 무게감 있는 이미지와 간결한 아이콘으로 프리미엄 브랜드에 걸맞은 럭셔리한 콘셉트를 구현했습니다.

프로젝트 배경

완성차 업계는 차량 소유자와 늘 연결되는 디지털 허브로 오너스 앱을 확산하고 있습니다. 차량 관리 도구를 넘어 구매·운용·정비·재구매의 전 주기를 통합 관리하고, 데이터 기반의 개인화 서비스로 브랜드 충성도를 높이려는 수요가 커졌습니다. 제네시스는 오너만을 위한 특별한 서비스를 모바일에서 효율적으로 제공할 전용 앱이 필요했습니다.

솔루션

제네시스 오너 전용 상용 앱 GENESIS OWNERS를 설계·제작해 차량 정보, 정비 이력, 멤버십 혜택을 한곳에 담았습니다. 오너의 소유 차량에 따라 제공되는 베네핏을 우선 노출해 브랜드의 특장점과 혜택에 쉽게 닿게 하고, 메인에 개인 차량 정보·멤버십·정비 정보를 두어 손쉽게 차량을 관리할 수 있게 했습니다. 무게감 있는 이미지와 간결한 아이콘으로 프리미엄 브랜드에 걸맞은 럭셔리한 콘셉트를 구현하고, 오프라인 아이덴티티를 디지털로 확장했습니다.