IT/Tech & TelecomSK Communications
국가별 차이를 하나로 묶는 글로벌 UX 통합 표준: 싸이월드 글로벌 UXUI 표준화
A global UX/UI standard that unified Cyworld’s experience across countries.
Project Information
- Industry
- IT/Tech & Telecom
- Project Type
- Optimization
- Role
- Consulting, UX Strategy, Design System
- Client
- SK Communications
- Client
Introduction - SK커뮤니케이션즈는 싸이월드와 네이트를 운영한 SK그룹의 인터넷 서비스 기업입니다. 미니홈피와 도토리로 대표되는 싸이월드는 국내 대표 소셜 네트워크 서비스로 자리 잡았고, 미국·일본·중국·독일·동남아 등 해외 시장으로 서비스를 넓혀 가며 한국형 소셜 네트워크의 가능성을 세계에 선보였습니다.
싸이월드는 국내에서는 높은 사용성과 서비스 안정성을 갖추고 있었지만 글로벌 시장에서는 국가별 UI 구성, 메뉴 구조, 운영 정책이 일관되지 않아 서비스 확장성과 브랜드 경험이 저하되는 문제가 있었습니다. 지역별 화면 요소가 제각각 적용되며 기능 탐색 난이도가 증가했고 신규 사용자에게는 서비스 이해도가 떨어지는 구조였습니다. 이에 따라 국가별로 분산된 UX/UI를 통합하고 글로벌 사용자 관점에서 표준화 체계를 재정비하는 것이 핵심 과제로 떠올랐습니다.
싸이월드의 핵심 서비스 모델(미니홈피·프로필·사진첩·콘텐츠 활동 등)을 글로벌 사용자 흐름 기준으로 재해석하고 국가별 차이를 최소화하는 Global UI Standard Framework를 설계하였습니다. 영역 구분, 내비게이션, 피드 구조, 콘텐츠 카드 규격 등을 표준화해 일관된 사용자 경험을 확보하였으며 스킨·컬러·컴포넌트 레벨까지 확장 가능한 모듈형 구조를 정의하였습니다. 이를 통해 서비스의 유지보수 효율을 높이고 해외 시장에서도 동일한 브랜드 아이덴티티와 UX 경험을 전달할 수 있는 기반을 구축하였습니다.
주요 특징
• 글로벌 사용자 흐름 기반 UXUI 표준 프레임워크 정의
• 내비게이션·피드·콘텐츠 카드 규격의 통합 표준화
• 국가별 확장을 고려한 모듈형 UI 컴포넌트 구조
• 브랜드 일관성과 운영 효율을 동시에 확보한 UX 체계
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